Wenn Hotmail Deine Mailserver abweist

Eines morgens konnte unser Mailserver keine Mails mehr bei Hotmail abliefern. Folgende Fehlermeldung wurde an uns zurückgesandt.

    This is the mail system at host mail.hagen-bauer.de.
    I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
    For further assistance, please send mail to postmaster.
    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.
                       The mail system
    <eine-empfaengerin@hotmail.de>: host mx3.hotmail.com[] said: 550 SC-001
        (SNT004-MC4F52) Unfortunately, messages from unsere.ip.addresss.de weren't sent.
        Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to
        http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL FROM command)

In unsere “Nachbarschaft” bei Hetzner gab es wohl einige SPAM Schleudern so das Hotmail ganze Netzsegmente auf eine “schwarze Liste” gestellt hat. Unsere Server selbst ist sauber.

Nach etwas Suchen bin ich auf diese Seite gestoßen. Hier kann man beantragen das eine IP Adresse wieder freigeschaltet wird.

Überraschender Weise ging das recht schnell. Schon nach ein oder zwei Stunden kam die Antwort das wir wieder dürfen wenn wir nicht negativ auffallen.

   We have completed reviewing the IP(s) you submitted. The following table contains the results of our investigation.
   Conditionally mitigated Our investigation has determined that the above IP(s) qualify for conditional mitigation. These IP(s) have been unblocked, but        may be subject to low daily email limits until they have established a good reputation.
   Please note that mitigating this issue does not guarantee that your email will be delivered to a user’s inbox.
   Ongoing complaints from users will result in removal of the mitigation.